Política de privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
En Ulandu, S.L. respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. En esta política te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos cuando usas ulandu.com, con qué finalidad y base legal, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. Todo ello conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Ulandu, S.L.
- NIF
- B09659210
- Domicilio
- Calle Ramón y Cajal, 4, 45600 Talavera de la Reina (Toledo), España
- Correo electrónico
- privacidad@ulandu.com
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio web y los que se generan durante tu navegación. A continuación detallamos cada tratamiento:
Formulario de contacto
- Finalidad
- Atender y responder las consultas, solicitudes de información o de presupuesto que nos remites a través del formulario.
- Base jurídica
- Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
- Datos tratados
- Nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje.
- Conservación
- Durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades.
- Destinatarios
- No se ceden datos a terceros, salvo a nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura, que actúan como encargados del tratamiento.
Suscripción a la newsletter
- Finalidad
- Gestionar tu alta y enviarte novedades, contenidos y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
- Base jurídica
- Tu consentimiento, otorgado al suscribirte (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Datos tratados
- Dirección de correo electrónico.
- Conservación
- Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento. Cada comunicación incluye un enlace para darte de baja.
- Destinatarios
- Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura y de envío de correo, que actúan como encargados del tratamiento.
Analítica del sitio web
- Finalidad
- Medir y analizar de forma agregada el uso del sitio web (páginas vistas, navegación) para mejorar su contenido y funcionamiento.
- Base jurídica
- Tu consentimiento, otorgado al aceptar las cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD). Están desactivadas por defecto hasta que las aceptas.
- Datos tratados
- Identificadores de cookies, dirección IP y datos de navegación y uso del sitio.
- Conservación
- Según los plazos de retención de la herramienta de analítica. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras desde el panel de cookies.
- Destinatarios
- Google Ireland Limited y Google LLC, como proveedor de Google Analytics (ver «Transferencias internacionales»).
Reseñas de clientes de Google
- Finalidad
- Mostrar en nuestra web las reseñas y valoraciones que los clientes han publicado sobre Ulandu en su ficha de Google, como testimonios y prueba de la calidad de nuestro trabajo.
- Base jurídica
- Nuestro interés legítimo en difundir la reputación de la empresa (art. 6.1.f RGPD). Se trata de reseñas que sus autores publicaron de forma voluntaria y pública en Google.
- Datos tratados
- Nombre público del autor de la reseña, su foto de perfil (si la tiene), la valoración y el texto de la reseña.
- Conservación
- Mientras la reseña siga publicada en Google. Se sincronizan periódicamente y dejan de mostrarse si su autor la elimina o modifica en Google.
- Destinatarios
- Los datos proceden de Google (Google Ireland Limited y Google LLC, a través de la Business Profile API) y se alojan en nuestros proveedores de infraestructura, que actúan como encargados del tratamiento.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos a partir de tus datos.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Únicamente acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, infraestructura, envío de correo y analítica), que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías y solo siguiendo nuestras instrucciones, conforme al artículo 28 del RGPD. Entre ellos:
- Alojamiento e infraestructura: proveedor que aloja el sitio web y los datos de los formularios.
- Envío de correo: proveedor a través del cual se gestionan las comunicaciones y la newsletter.
- Analítica web: Google, como proveedor de Google Analytics.
También podremos comunicar tus datos cuando exista una obligación legal (por ejemplo, a la Administración pública, fuerzas y cuerpos de seguridad o juzgados).
4. Transferencias internacionales
El uso de Google Analytics puede implicar la transferencia de datos a servidores de Google situados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y el marco Data Privacy Framework UE-EE. UU.) y únicamente si has aceptado las cookies analíticas. Salvo por este motivo, no realizamos transferencias internacionales de datos.
5. ¿Cuáles son tus derechos?
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a privacidad@ulandu.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. La respuesta es gratuita.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación. Si aportas datos de terceros, declaras contar con su consentimiento y te comprometes a informarles del contenido de esta política.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.